3月23日晚，许多网友反映背单词APP百词斩出现故障，导致无法正常学习和打卡。一些学生因连续打卡记录中断而感到焦虑。24日凌晨，百词斩官方回应称服务器已修复，并提供了补救方案。
用户在社交平台上表示，使用百词斩时遇到了“网络错误”和“学习数据上传失败无法加载日历”等问题。尽管尝试了重启手机、重连网络甚至重新安装应用，问题依然存在。有用户表示自己已经连续打卡数百天，突然无法打卡让他们非常着急。
23日晚11时39分，百词斩官方微博发布声明，承认服务器突发故障，影响了用户的日常学习和打卡。官方表示正在积极抢修，并承诺会为受影响的用户提供补救方案。大约50分钟后，百词斩再次发文宣布服务器已修复，用户可以重新登录并正常使用。
针对此次故障，百词斩还特别说明，凡是在过去7天内（即3月17日0:00至3月23日24:00）登录过百词斩学习的用户，都将被视为3月23日已完成打卡，不会影响他们的学习和打卡记录。然而，在百词斩最新发布的评论区中，仍有用户反馈日历打卡没有得到相应补救，希望官方能进一步解决这一问题。
